Helpdesk
De helpdesk is beschikbaar voor alle McMain Software-gerelateerde vragen en incidenten.
Alvorens contact te zoeken met de helpdesk raadpleeg uw documentatie:
- Systeemhandleiding
- Gebruikershandleiding
- Toolkit handleiding
Voor een zo spoedig mogelijke afhandeling van uw probleem of vraag dient u de volgende punten in acht te nemen:
- Omschrijving van uw configuratie:
- Besturingssysteem en versie
- Productnaam en versienummer
- Schermnaam
- Beschrijving van probleem
- Beschrijving en stappen benodigd voor reproductie
- Error-bericht en error nummer